本报讯（记者 李 月）当初订餐时每桌菜价为360元，可结账时每桌却多收了36元。市民王女士认为酒店欺骗消费者。

前天下午，王女士向本报反映说，6日，她在云鹤大酒店提前预订了8桌酒席，每桌菜价为360元。11日，王女士带朋友到酒店吃完饭结账时，每桌菜价竟变成了396元。当时由于有许多朋友在场，王女士没好意思和酒店论理，但她要了当天结账的菜单。回家后，她立即对菜价进行核对，发现其中两道菜的价格比当初订菜时的价格高一些。于是，她找到酒店当初点菜的服务员询问。对方说，因为换了新菜谱，所以价格有变动。随后，一位戴眼镜的经理答应每桌退给她10元钱。但王女士认为与自己的要求相差甚远，所以当时没有同意。第二天她再去协商时，另外一位经理却坚决不退钱。王女士认为酒店在欺骗她。

前天下午，记者与王女士一起来到云鹤大酒店。该酒店餐饮部经理张建表示，之所以每桌多收王女士36元钱，是因为她来就餐时，每桌私自带了3个菜。张建说：“酒店也要生存，若每位消费者都像王女士这样，酒店还怎么经营下去？”因此，王女士的问题，他们无法解决。对于最初有一位经理同意退钱，张建说是因为那位经理当时不知实情。但王女士认为酒店没有尽到告知义务。对此，张建认为这是很简单的道理，用不着告知消费者。

市消委投诉部主任唐有军表示，对于到酒店消费能否自带菜品，目前没有条文规定。出现此情况，双方只有协商解决。